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闲鱼虚拟交易客服在处理纠纷时，并不是简单地偏向买家或卖家，而是根据事实和证据来做出公正的判断。
客服会听取买家和卖家的陈述，查看相关的证据，包括但不限于聊天记录、商品描述、交易记录等，然后依据闲鱼的规则和政策来做出裁决，如果卖家或买家提供了不实的信息或者存在欺诈行为，客服会进行相应的处理。
由于每个交易的情况都是独特的，而且涉及到许多细节，所以有时候可能会有一些看似偏向某一方的情况出现，这可能是由于某些情况下，某一方的证据更为充分或者行为更为合理，但这并不意味着客服会偏袒任何一方，而是基于事实和规则做出判断。
在闲鱼上进行虚拟交易时，无论是买家还是卖家，都应该遵守平台的规则和政策，提供真实的信息，进行公平的交易，如果遇到纠纷，应该积极与客服沟通，提供真实的证据，以便客服做出公正的判断。